Service et assistance

VOUS POUVEZ COMPTER SUR COMBILIFT

Avec Combilift, vous êtes entre de bonnes mains. Notre équipe spécialisée s'engage à fournir une assistance et un service après-vente d'excellence à tous nos clients partout dans le monde. Notre personnel de maintenance hautement qualifié fait partie d'un réseau mondial de techniciens d'intervention formés en usine et, en plus de notre réseau étendu de concessionnaires, nous disposons également de conseillers spécialisés en pièces détachées dans le monde entier

Assistance téléphonique

L'éthique de Combilift en matière de simplicité de conception signifie que les problèmes rencontrés par nos produits peuvent souvent être résolus efficacement par téléphone.

Nos ingénieurs expérimentés et nos filiales locales fournissent une assistance téléphonique experte, notamment une réponse immédiate en cas d'urgence.

Phone +353 47 80500

Assistance sur site

Tous les ingénieurs Combilift et ceux de nos partenaires mondiaux ont été formés en usine et certifiés à un niveau élevé. Ils fournissent un service téléphonique complet dans le but de réparer efficacement votre chariot au plus vite, dans le cas improbable d'une panne.

Nos ingénieurs du centre d'appel sont sélectionnés pour leur talent naturel à résoudre les problèmes et leur engagement à minimiser les interruptions de service pour nos clients.

Service garantie

Pour votre tranquillité d'esprit, nous offrons une garantie fabricant sur tous nos produits.

Si vous avez besoin de faire jouer la garantie, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous et nous vous guiderons tout au long du processus.

Service pièces détachées

Combilift dispose d'importants stocks de pièces détachées stratégiquement situés pour mieux servir nos clients.

Le centre irlandais bénéficie d'un fonctionnement efficace garantissant une expédition n'importe où en Europe en

24 heures si nécessaire. Les pièces détachées peuvent être également livrées directement la nuit aux véhicules de nos ingénieurs, afin de garantir une réparation rapide et une durée d'immobilisation minimale. Il en va de même pour notre entrepôt américain de Greensboro, en Caroline du Nord, qui approvisionne l'Amérique du Nord en pièces détachées provenant de notre vaste stock de pièces de rechange.

Cependant, grâce à la conception simple de Combilift qui utilise des composants standard sur toute sa gamme, les pièces détachées courantes peuvent être facilement obtenues auprès des fournisseurs locaux. Dans de nombreux cas, cela signifie que nos clients n'ont pas à attendre que les pièces détachées soient livrées depuis un entrepôt central, ce qui permet à un technicien local de résoudre le problème immédiatement.

Formation sur la maintenance

Combilift offre une formation complète aux concessionnaires et aux filiales, ainsi qu'aux clients qui souhaitent bénéficier sur site de leur propre expert Combilift.

Pour en savoir davantage, contactez votre représentant.

Nous contacter pour discuter de nos produits et services

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous souhaitez nous parler directement, contactez-nous !