A Farrell Furniture projeta e fabrica móveis residenciais e para escritórios de qualidade há mais de seis décadas em sua base em Ardee, Co. Louth, Irlanda, e essa empresa familiar se orgulha de sua capacidade de desenvolver produtos inovadores e altamente personalizados de acordo com as necessidades individuais. Esse é um ethos compartilhado pelo fornecedor de equipamentos de manuseio de materiais da Farrell, a Combilift, que está situada não muito longe, em Co. Monaghan. Em 1998, Combilift desenvolveu a primeira empilhadeira multidirecional de três rodas, com tração em todas as rodas e acionada por IC do mundo e, desde então, cresceu e se tornou o maior fornecedor mundial de soluções de manuseio personalizadas e especializadas, com capacidades de elevação de cerca de 1 t a mais de 100 t.
Foi apenas alguns anos após a criação da Combilift que o CEO da Farrell's, Brendan Farrell, começou a investigar como eles poderiam melhorar o armazenamento e o acesso a vários produtos no armazém de 150 x 60 pés. "Na época, estávamos usando uma empilhadeira contrabalançada convencional de 3 t, que não era muito eficiente. Conversei com a Combilift e devo dizer que eles adotaram uma abordagem totalmente diferente da de outras empresas que querem lhe vender algo, eu diria que é mais baseada em soluções. Demos a eles as plantas do depósito, as dimensões dos materiais em folha, os tamanhos das caixas de madeira e alumínio que usamos na produção. Eles foram embora e, pouco tempo depois, voltaram com planos detalhados que nos mostraram como o uso de um de seus caminhões poderia fazer uma enorme diferença no gerenciamento do nosso espaço. Portanto, antes mesmo de decidirmos usar os produtos deles, eles nos provaram que poderíamos gerar mais 30% de armazenamento valioso em nosso depósito, o que foi um argumento bastante persuasivo e uma atitude refrescante sobre como conseguir a adesão dos clientes!"
Assim, antes mesmo de decidirmos usar seus produtos, eles nos provaram que poderíamos gerar mais de 30% de armazenamento valioso em nosso depósito, o que foi um argumento bastante persuasivo e uma atitude renovadora sobre como atrair clientes!
Esse foi um dos primeiros exemplos do que hoje é um serviço gratuito muito procurado da Combilift , conduzido por uma equipe de 10 engenheiros, que fornece soluções de armazenamento para clientes em todo o mundo. "Sempre vimos Combilift como muito mais do que uma projetista e fabricante de empilhadeiras e outras soluções de manuseio", diz o CEO e cofundador Martin McVicar. "O espaço é um dos ativos mais valiosos que nossos clientes possuem, e se nossas empilhadeiras puderem fazer com que ele funcione melhor para eles em termos de densidade de armazenamento, todos se beneficiarão. Nossos produtos são projetados para trabalhar no menor espaço possível para seu tamanho e design, e a demanda contínua por espaço de armazenamento, juntamente com o aumento constante dos custos comerciais, significa que a otimização do espaço é agora mais importante do que nunca."
A reconfiguração do layout do depósito também permitiu o acesso fácil e eficiente ao estoque, o que era um processo um pouco lento com o sistema antigo. Brendan calcula que agora eles estocam mais de 50 cores e acabamentos diferentes, em comparação com apenas 4 ou 5 há vinte anos, portanto, como regra geral, ele busca um retorno rápido. Como um dos principais fornecedores de móveis para acomodação de estudantes, também é necessário ser muito flexível, pois 75% do faturamento anual da empresa é gerado em apenas cinco ou seis meses. "O ideal é que um caminhão chegue, sua carga seja levada para o depósito e seja cortada no dia seguinte. Quanto menos tempo tivermos o produto na loja, melhor será o valor que ele representa. Nossas instalações têm cerca de 100.000 pés², sendo que o mínimo possível - apenas 15.000 pés² - é destinado ao armazenamento. O armazém tem o mesmo tamanho que tinha quando adquirimos nosso primeiro Combilift, mas nos últimos anos nosso crescimento quadruplicou. Isso é um testemunho de como os layouts originais do Combiliftnos prepararam para o futuro. Devido à altura de elevação de 6 m do nosso modelo C4000, conseguimos subir e não sair. A capacidade do caminhão de se deslocar lateralmente, bem como de empilhar blocos, além de sua estabilidade inerente, significa que até mesmo nossas maiores cargas - 3,6 x 2 m, por exemplo - podem ser movimentadas com muita segurança e facilmente acomodadas no espaço disponível.
"Para qualquer empresa que esteja experimentando um crescimento ou um aumento no volume de estoque, eu recomendaria falar com a Combilift antes mesmo de pensar em mudar ou construir novas instalações - elas podem economizar muito dinheiro e evitar problemas", disse Brendan. "Obter a ajuda de especialistas para melhorar o desempenho de nosso armazém foi um verdadeiro abrir de olhos. Há um pouco de comunhão entre nós e Combilift também. Juntamente com o nosso slogan "fazer com que os móveis funcionem melhor", temos outro - "fazer com que os espaços funcionem melhor" - e isso é definitivamente o que Combilift fez por nós. E gostamos de pensar que os funcionários dos escritórios em Monaghan também apreciam a qualidade das mesas que fornecemos a eles!
