Alguns clientes estão a gritar por uma solução rápida. A procura de espaço nunca foi tão elevada, uma vez que a Covid-19 está a provocar restrições de espaço.
As chamadas à procura de orçamentos e soluções duplicaram nas últimas quatro semanas, disse Martin McVicar, diretor-geral da Combilift, sediada na Irlanda, que fabrica empilhadores de corredor estreito, especiais e pesados.
"Alguns clientes estão a gritar por uma solução rápida", disse McVicar numa chamada com a comunicação social. "A procura de espaço nunca foi tão elevada, uma vez que a Covid-19 está a provocar restrições de espaço".
Os fabricantes estão à procura de formas de aumentar o seu espaço de produção para cumprir as regras de distanciamento social, à medida que as economias de todo o mundo começam a reabrir após encerramentos forçados pela pandemia. McVicar disse que os fabricantes com instalações de produção típicas estão à procura de formas de reduzir o espaço alocado ao armazenamento, tanto na pré como na pós-produção, e aqueles que poderiam estar a considerar uma solução de corredor estreito, de repente vêem que pode ser a resposta para manter os níveis de produção.
A própria Combilift está a adaptar-se ao novo normal, com dois turnos agora na sua fábrica e sede em Monaghan, Irlanda. Após três semanas de encerramento, a empresa deu as boas-vindas aos seus 600 trabalhadores com maçanetas revestidas a cobre, desinfetante para as mãos, câmaras térmicas e uma mudança do acesso por impressão digital para leitores de cartões de proximidade. As máscaras são obrigatórias no sector da produção.
McVicar observou que o novo processo de entrada é, de facto, mais eficiente do que anteriormente - ao evitar a impressão digital do polegar poupa-se tempo, enquanto o scanner térmico obtém uma leitura da temperatura à medida que os funcionários passam e envia-lhes um alerta, bem como aos RH, se tiverem febre.
Embora o piso de produção principal - com 11 hectares - seja suficientemente grande para facilitar o distanciamento social, a cafetaria não o era. Consequentemente, a grande cafetaria principal foi encerrada e foram abertas oito mais pequenas para servir os empregados em zonas específicas.
Mas talvez uma mudança maior nas operações tenha surgido devido à pandemia que impediu as viagens para visitar potenciais clientes. Enquanto antigamente a equipa de vendas se deslocava para ver as instalações e ajudar o cliente a perceber as suas necessidades, Combilift não adoptou ferramentas de comunicação social para facilitar as chamadas de vendas.
