Como representante de vendas técnicas da Combilift, Amelia é o canal de confiança entre as equipes de vendas e de engenharia da empresa. Com partes iguais de engenhosidade e experiência em engenharia, ela sabe como adaptar qualquer pedido usando os recursos de empilhadeiras personalizadas da empresa. Isso requer a consideração de fatores como tamanho e formato da carga, dimensões do corredor, experiência do operador e segurança geral. Tudo isso resulta em soluções muito específicas para cada pedido. Engenheira mecânica de profissão, Amelia foi criada em torno de todos os tipos de máquinas, assim como muitos dos membros da equipe Combilift , que também cresceram no condado agrícola. Depois de um rápido passeio pela paisagem verdejante de Monaghan, talvez não se tenha ideia de que um fabricante líder mundial está localizado nos arredores da cidade. Isso, é claro, a menos que você seja um daqueles moradores locais que foram atraídos para trabalhar nas instalações de última geração da Combilift. Desde muito jovem, Amelia rapidamente desenvolveu um amor pela solução de problemas e agora não lhe faltam problemas de clientes para resolver. A popularidade da Combiliftse estende a setores como manuseio de materiais, manufatura e alimentos e bebidas, o que significa que cada pedido é um pouco único. "A maioria dos clientes está levantando coisas padrão, como paletes e afins, mas você sempre recebe uma solicitação que precisa de um pouco mais de reflexão", diz Amelia. "Por exemplo, uma empilhadeira pode precisar de alguma modificação para atingir os objetivos do cliente, e eu entro em contato com nossos engenheiros para discutir como podemos ajudar. "Não há dois dias iguais [na Combilift] e não há dois trabalhos diferentes. Por mais que uma carga seja uma carga e uma empilhadeira seja uma empilhadeira, é sempre diferente." Fatores como automação, aprendizado de máquina, manutenção preventiva e demanda acelerada do consumidor forçaram vários setores a entregar seus produtos em uma escala muito maior. No entanto, essa mudança pegou algumas empresas despreparadas, e foi necessário repensar rapidamente as operações para acompanhar o ritmo. Isso inspirou Combilift a combinar mais de 20 anos de otimização de volume com sua tecnologia inovadora e apresentar um serviço gratuito de planejamento de armazém. O CEO, Martin McVicar, diz que o serviço gratuito deve ser o primeiro passo para qualquer empresa. "Temos um ditado que usamos nos últimos anos - é mais importante que os clientes otimizem o que estão fazendo antes de investir em automação", diz ele. "É por isso que temos uma equipe de engenheiros que oferece projeto de armazém gratuito, e isso realmente permitiu que muitos de nossos clientes maximizassem sua pegada cúbica."
De fato, alguns clientes Combilift conseguiram 100% de capacidade de armazenamento extra usando a tecnologia multidirecional da Combilift. Usando produtos como o Combi-CS, WR, o Combi-Cube e o popular Aisle Master, os operadores podem navegar por corredores mais estreitos com facilidade, permitindo que mais produtos sejam armazenados sob o mesmo teto. A beleza dessa solução é que ela se aplica a todos os tipos de setores - os armazéns não fazem distinção! Os setores de manuseio de materiais, manufatura, alimentos e bebidas e varejo precisam de soluções de armazenamento mais eficientes à medida que a demanda aumenta globalmente. Tudo o que eles precisam fazer é entrar em contato com Combilift e a Amelia começará a melhorar a vida de todos no chão do armazém.
O serviço de projeto de armazém inclui uma consulta inicial antes de os engenheiros criarem uma visualização 2D e 3D do novo armazém do cliente. Esse projeto será apresentado para explicar como Combilift pode manobrar até mesmo cargas longas em corredores estreitos, através de portas e obstáculos. A solução será então entregue e o acesso vitalício à equipe de suporte pós-venda da Combiliftresolverá quaisquer problemas. Com sorte, os problemas dos clientes serão encaminhados diretamente à Amelia para otimização adicional.
