POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A última modificação foi feita em 15 de setembro de 2025.
Combilift e suas subsidiárias estão comprometidas com a proteção de sua privacidade. Entre em contato conosco pelo combilift se tiver alguma dúvida ou problema com relação ao uso de seus Dados Pessoais e teremos prazer em ajudá-lo.
Coletamos informações para prestar serviços, melhorar nosso site e para marketing com seu consentimento. Você pode controlar isso a qualquer momento por meio do nosso Cookie Consent Manager ou entrando em contato conosco. Quando necessário, realizamos Avaliações de Impacto de Transferência (TIAs) para avaliar os riscos relacionados às transferências internacionais de dados.
Nosso site respeita os sinais de desativação baseados em navegador legalmente reconhecidos (por exemplo, Global Privacy Control) quando exigido por lei. Quando as leis de privacidade forem atualizadas ou novas estruturas forem introduzidas, nós as cumpriremos, mesmo que não estejam explicitamente listadas nesta política. Isso inclui reformas pendentes (por exemplo, reforma do PDPA da Argentina, implementação do DPDP da Índia, aplicação do PDP 2026 da Indonésia).Esta Política de Privacidade se aplica a usuários do site, clientes e contatos comerciais. Os dados de funcionários, contratados e fornecedores são processados de acordo com avisos de privacidade internos separados.
DETALHES PRINCIPAIS
Esta política de privacidade do site descreve como Combilift protege e utiliza as informações que você fornece à empresa quando usa este site ou entra em contato com nossos escritórios. Se for solicitado que você forneça informações ao usar este site ou ao entrar em contato com nossos escritórios, elas serão usadas somente da maneira descrita nesta política de privacidade. Esta política é atualizada periodicamente. A versão mais recente está publicada nesta página. Se tiver alguma dúvida sobre esta política, entre em contato com o Gerente de Marketing.
INTRODUÇÃO
Coletamos e usamos determinadas informações sobre indivíduos para fornecer produtos e serviços e para habilitar determinadas funções neste site. Também coletamos informações para entender melhor como os visitantes usam este site e para apresentar informações oportunas e relevantes a eles.
INTERPRETAÇÃO
Os títulos são apenas para conveniência e não afetam a interpretação desta Política de Privacidade.
DEFINIÇÕES
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Dados pessoais - qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável.
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Processamento - qualquer operação ou conjunto de operações realizadas em Dados Pessoais ou em conjuntos de Dados Pessoais.
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Titular dos dados - uma pessoa física cujos dados pessoais estão sendo processados.
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Criança - uma pessoa física com menos de 16 anos de idade (ou a idade de consentimento digital local, quando diferente).
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Nós/nos - Combilift.
PRINCÍPIOS DE PROTEÇÃO DE DADOS
Comprometemo-nos a seguir os seguintes princípios de proteção de dados:
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O processamento é legal, justo e transparente.
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O processamento é limitado à finalidade.
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O processamento é feito com o mínimo de dados.
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O processamento é limitado por um período de tempo.
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Os dados são precisos e atualizados.
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Os dados são seguros e confidenciais.
DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
O Titular dos Dados tem os seguintes direitos: acesso, retificação, exclusão, restrição, objeção, portabilidade, retirada do consentimento e reclamação junto a uma autoridade supervisora.
QUAIS DADOS COLETAMOS
Podemos coletar as seguintes informações:
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Nome e cargo
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Informações de contato, incluindo endereço de e-mail
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Informações demográficas, como código postal, preferências e interesses
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Dados de uso do site
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Outras informações relevantes para consultas e ofertas de clientes
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Gravações de chamadas (mantidas por 60 dias, a menos que haja um caso comercial claro para mantê-las por mais tempo).
COMO USAMOS ESSES DADOS
A coleta desses dados nos ajuda a entender o que você está procurando na empresa, o que nos permite oferecer produtos e serviços aprimorados. Especificamente, podemos usar os dados:
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Para nossos próprios registros internos
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Para melhorar os produtos e serviços que fornecemos
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Para contatá-lo em resposta a uma consulta específica
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Para personalizar o site para você
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Para enviar e-mails promocionais (com consentimento)
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Para contatá-lo por e-mail, telefone ou correio para pesquisa de mercado.
PIXELS E TAGS DE RASTREAMENTO
Usamos tecnologias de rastreamento, como pixels, tags e scripts fornecidos por terceiros (incluindo, entre outros, LinkedIn Insight Tag, Google Ads Remarketing e outras redes de publicidade).
Essas ferramentas podem coletar informações como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interações com nosso site. Em alguns casos, isso pode estar vinculado à sua conta de terceiros.
Todos os pixels de marketing e rastreamento são desativados até que você forneça consentimento por meio do nosso Cookie Consent Manager.
COOKIES E COMO OS USAMOSCookies são pequenos arquivos colocados em seu dispositivo para permitir a funcionalidade, a análise e a personalização do site.
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Analisar o tráfego e melhorar a estrutura do site
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Identifique se você está conectado
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Testar variações de conteúdo
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Preferências da loja
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Reconhecer os visitantes que retornam
Os cookies não nos dão acesso ao seu computador ou a dados além dos que você compartilha.
Você pode controlar os cookies no seu navegador ou por meio do nosso Cookie Consent Manager. O bloqueio de cookies pode afetar a funcionalidade.
COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS
Os cookies essenciais nos permitem fornecer serviços seguros (por exemplo, conformidade, login de conta). Sem eles, o site não pode funcionar corretamente.
GOOGLE ANALYTICS
Usamos o Google Analytics para medir o tráfego. Você pode optar por não participar por meio da ferramenta de desativação do Google.
ANÁLISE DE SITES (SEM COOKIES)
Usamos uma ferramenta de análise que respeita a privacidade (Independent Analytics) para entender como os visitantes usam nosso site. Essa ferramenta não usa cookies e não coleta informações de identificação pessoal.
Os dados coletados incluem:
- Páginas visitadas e o horário da visita
- Site de referência (se disponível)
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Informações sobre o tipo de navegador e o dispositivo (de forma agregada)
Todas as informações são armazenadas localmente em nosso próprio servidor e são usadas apenas para medir o tráfego do site e melhorar nossos serviços. Nenhum dado é compartilhado com terceiros.
Como essa ferramenta de análise não usa cookies ou identificadores pessoais, ela não requer consentimento prévio de acordo com as regras do GDPR/ePrivacy.
CRIANÇAS
Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos nos Estados Unidos (de acordo com a COPPA) ou abaixo da idade de consentimento digital aplicável em outros lugares. Aplicamos o padrão aplicável mais rigoroso, dependendo da jurisdição (por exemplo, menores de 13 anos nos EUA, menores de 16 anos na UE).
CONTROLAR INFORMAÇÕES SOBRE VOCÊ
Ao preencher formulários, você pode optar por participar do marketing. Você pode retirar seu consentimento posteriormente:
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Alterar as configurações em nosso site
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E-mail combilift
Não alugamos, vendemos ou distribuímos dados pessoais, a menos que seja exigido por lei.
PROVEDORES DE SERVIÇOS UTILIZADOS
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Typeform - envios de formulários
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Weglot - traduções
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Algolia - funcionalidade de pesquisa
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Lead Forensics - análise de visitantes de negócios
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ZoomInfo - Informações sobre B2B
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Google Ads - publicidade/remarketing
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LinkedIn Insights - análise de publicidade
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Complianz - gerenciamento de cookies/consentimento
Todos os provedores de serviços atuam sob contrato como processadores de dados.
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Quando aplicável, contamos com a participação na Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA, na Extensão do Reino Unido ou na DPF Suíça-EUA para transferências para entidades certificadas dos EUA. Alguns provedores estão fora do EEE/Reino Unido/Suíça. Quando aplicável na região Ásia-Pacífico, podemos contar com o sistema CBPR (Cross-Border Privacy Rules) da APEC para transferências compatíveis. As proteções incluem:
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SCCs da UE
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IDTA/Adendo do Reino Unido
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Equivalentes ao FADP suíço
- Regras Corporativas Vinculantes (BCRs)
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Transferências somente quando legalmente permitidas (por exemplo, nenhuma transferência sem aprovação na China, Rússia, Arábia Saudita).
RETENÇÃO DE DADOS
Os dados pessoais são retidos apenas pelo tempo necessário para os fins coletados ou conforme exigido por lei. Os backups podem reter temporariamente os dados excluídos de forma segura.
APLICATIVOS DE EMPREGO
Coletamos dados de candidatos a emprego (CVs, cartas de apresentação, formulários) exclusivamente para recrutamento. Retidos de acordo com a política de recrutamento.
BASES DE PROCESSAMENTO DE DADOS
O processamento é baseado em:
(a) consentimento; (b) obrigações contratuais; (c) obrigações legais; (d) interesses legítimos.
CONTEÚDO E LINKS DE TERCEIROS
Não somos responsáveis pela privacidade, segurança ou conteúdo de sites de terceiros vinculados ao nosso site. Suas políticas se aplicam.
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE SOBRE A PRECISÃO DOS DADOS
Tomamos medidas razoáveis para manter os dados precisos, mas dependemos de você para nos notificar sobre alterações.
TRANSMISSÕES PELA INTERNET
Nenhum método de transmissão pela Internet é totalmente seguro. Os dados fornecidos são de seu próprio risco.
TRANSFERÊNCIAS DE NEGÓCIOS
Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação, os dados podem ser transferidos para um sucessor sob proteções equivalentes.
MARKETING DIRETO
Só enviamos marketing quando permitido por lei e com consentimento, quando necessário. Você pode optar por não participar a qualquer momento.
PRIORIDADE DE CONFORMIDADE REGIONAL
Em caso de conflito entre esta política e a lei local, prevalecerá a lei mais rigorosa.
DADOS SENSÍVEIS
Quando dados pessoais confidenciais (por exemplo, saúde, biometria, opiniões políticas) forem processados, isso só será feito com consentimento explícito ou conforme exigido por lei. Não coletamos ou processamos dados biométricos ou genéticos, a menos que seja estritamente necessário e com consentimento explícito ou conforme exigido por lei.
RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO
Não envie dados pessoais confidenciais (saúde, financeiros, números de identificação), a menos que seja explicitamente solicitado. Esses envios são por sua própria conta e risco.
TOMADA DE DECISÕES AUTOMATIZADA
Não usamos decisões automatizadas com efeitos legais ou igualmente significativos. A criação de perfis para análise de marketing é limitada e baseada em consentimento.
CONFLITOS TRANSFRONTEIRIÇOS
Em caso de conflito entre as leis, cumprimos a regra mais rigorosa, a menos que uma autoridade legal nos obrigue a agir de outra forma.
RESPONSABILIDADE DO PRESTADOR DE SERVIÇOS
Embora auditemos os provedores, não somos responsáveis por seus atos/omissões além do que a lei aplicável exige.
ALTERAÇÕES NO PROCESSAMENTO
Se alterarmos substancialmente o processamento, atualizaremos esta política e buscaremos renovar o consentimento, se necessário.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Até o limite máximo permitido por lei, Combilift Ltd não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do processamento de dados. Nada exclui a responsabilidade por fraude, má conduta intencional ou quando não permitido por lei.
NÃO HÁ GARANTIA DE DESEMPENHO SEM ERROS
Usamos proteções do setor, mas não podemos garantir sistemas livres de erros ou imunidade a ataques.
LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
Esta política é regida pela legislação irlandesa, a menos que seja substituída por leis locais mais rígidas.
USO INTERNACIONAL E DIVISIBILIDADE
Não afirmamos que nosso site seja legal em todos os lugares. O uso é por sua própria conta e risco. Se alguma disposição for inexequível, as demais permanecerão válidas. Ao acessar nossos serviços, você é responsável por garantir a conformidade com as leis locais em sua jurisdição.
FORÇA MAIOR
Não nos responsabilizamos pelo não cumprimento devido a eventos fora de nosso controle (casos fortuitos, interrupções na Internet, ações governamentais, atividades maliciosas).
DADOS AGREGADOS OU ANÔNIMOS
Podemos usar dados anônimos/agregados para fins de pesquisa ou negócios. Esses dados não são considerados pessoais.
SOBREVIVÊNCIA DOS TERMOS
As cláusulas sobre responsabilidade, lei aplicável e divisibilidade sobrevivem à rescisão desta política.
DIVULGAÇÕES LEGAIS E SOLICITAÇÕES GOVERNAMENTAIS
Podemos divulgar dados quando exigido por lei (por exemplo, segurança nacional, interceptação legal, trap & trace). Somente os dados mínimos exigidos serão fornecidos, e solicitações ilegais serão contestadas.
SEGURANÇA
Usamos medidas técnicas e organizacionais robustas (HTTPS, criptografia, monitoramento, pseudonimização). Nenhum sistema é 100% seguro, mas notificaremos os reguladores e usuários sobre violações quando necessário. Notificaremos as autoridades de supervisão e os indivíduos afetados sobre violações de dados dentro dos prazos exigidos pela legislação aplicável.
ADENDOS REGIONAIS
Estados Unidos (leis federais e estaduais de privacidade)
Se você for residente dos Estados Unidos, poderá ter direitos de acordo com as leis de privacidade federais e estaduais. Esses direitos incluem:
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Califórnia (CCPA/CPRA) - direitos de conhecimento, acesso, correção, exclusão, portabilidade, recusa de venda ou compartilhamento de dados pessoais e não discriminação.
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Colorado (CPA) - direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade e desativação de publicidade direcionada, venda e criação de perfil.
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Connecticut (CTDPA) - direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade e desativação de publicidade direcionada, venda e criação de perfis.
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Virgínia (VCDPA) - direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade e desativação de publicidade direcionada, venda e criação de perfis.
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Utah (UCPA) - direitos de acesso, exclusão, portabilidade e desativação de publicidade e venda direcionadas.
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Nevada (SB220) - direito de recusar a venda de informações pessoais cobertas.
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Delaware (DOPPA) - proteções de privacidade on-line, incluindo proteções aprimoradas para dados de crianças.
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Oregon (OCPA, em vigor a partir de julho de 2024) - direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade e desativação de publicidade direcionada, venda e criação de perfis.
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Texas (TDPSA, em vigor a partir de julho de 2024) - direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade e desativação de publicidade direcionada, venda e criação de perfis.
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Flórida (FDBR, em vigor a partir de julho de 2024) - direitos limitados em relação à publicidade direcionada, venda de dados e processamento de dados confidenciais (aplica-se principalmente a grandes empresas).
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Montana (MCDPA, em vigor a partir de outubro de 2024) - direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade e desativação de publicidade direcionada, venda e criação de perfis.
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Tennessee (TIPA, em vigor a partir de julho de 2025) - direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade e desativação de publicidade direcionada, venda e criação de perfis.
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Indiana (INCDPA, em vigor a partir de janeiro de 2026) - direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade e desativação de publicidade direcionada, venda e criação de perfis.
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Iowa (ICDPA, em vigor a partir de janeiro de 2025) - direitos de acesso, exclusão, portabilidade e cancelamento de vendas e publicidade direcionada.
Proteções federais e estaduais adicionais
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Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) - protege os dados de crianças menores de 13 anos.
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Lei Shine the Light da Califórnia - exige a divulgação do compartilhamento de dados de terceiros para marketing.
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Outras leis estaduais (por exemplo, Nevada SB220, Delaware DOPPA, Maine ISP Privacy Law) impõem obrigações específicas às empresas que lidam com dados de residentes.
Também cumpriremos as leis de proteção de dados novas ou alteradas em outras jurisdições à medida que elas entrarem em vigor.
Brasil (LGPD) Os direitos incluem confirmação do processamento, acesso, correção, exclusão, anonimização e retirada do consentimento.
Canadá (PIPEDA) Os direitos incluem acesso, correção e retirada de consentimento. Reclamações: Escritório do Comissário de Privacidade do Canadá.
África do Sul (POPIA) Os direitos incluem aviso de coleta, acesso, correção, exclusão e objeção. Reclamações: Órgão regulador de informações.
Japão (APPI) Os direitos incluem divulgação, correção, suspensão e exclusão. Informado sobre transferências para o exterior.
China (PIPL) Os direitos incluem consentimento informado, acesso, correção, exclusão e consentimento separado para transferências.
Índia (Lei DPDP 2023) Os direitos incluem acesso, correção, exclusão, retirada de consentimento e representação por um representante. Reclamações: Conselho de Proteção de Dados da Índia.
Turquia (KVKK) Os direitos incluem acesso, correção, exclusão, objeção e portabilidade. Reclamações: Autoridade KVKK.
REINO UNIDO (GDPR DO REINO UNIDO) Direitos alinhados com o GDPR. Reclamações: Escritório do Comissário de Informações (ICO).
Suíça (FADP) Os direitos incluem acesso, correção e exclusão. Reclamações: FDPIC.
Coreia do Sul (PIPA) Os direitos incluem acesso, correção, exclusão e suspensão. Reclamações: PIPC.
Austrália (Lei de Privacidade de 1988) Os direitos incluem acesso, correção e reclamação. Reclamações: OAIC.
Nova Zelândia (Lei de Privacidade de 2020) Os direitos incluem acesso, correção e reclamação. Reclamações: Comissário de Privacidade.
Cingapura (PDPA) Os direitos incluem acesso, correção e retirada de consentimento. Reclamações: PDPC.
México (LFPDPPP) Direitos da ARCO: Acesso, retificação, cancelamento, oposição. Reclamações: INAI.
Argentina (PDPA) Os direitos incluem acesso, correção, exclusão e objeção ao marketing. Reclamações: Agencia de Acceso.
Indonésia (Lei PDP 2022) Os direitos incluem acesso, correção, exclusão e retirada de consentimento.
Emirados Árabes Unidos (Lei Federal de 2021) Os direitos incluem acesso, correção, exclusão, restrição e retirada de consentimento.
Arábia Saudita (PDPL) Os direitos incluem acesso, correção, exclusão e retirada de consentimento. Transferências restritas.
Rússia (Lei Federal 152-FZ) Os dados dos cidadãos russos devem ser armazenados localmente. Transferências limitadas por lei.
Nigéria (NDPR) Os direitos incluem acesso, correção, exclusão, objeção e retirada de consentimento. Reclamações: NDPB.
Tailândia (PDPA 2022) Os direitos incluem acesso, correção, exclusão e retirada de consentimento.
Filipinas (DPA 2012) Os direitos incluem acesso, correção, objeção e exclusão. Reclamações: Comissão Nacional de Privacidade.
Qatar (Regulamentos do QFC) Os direitos incluem acesso, retificação, bloqueio, exclusão e retirada de consentimento.
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