Jako przedstawiciel techniczny Combilift, Amelia jest pewnym przewodnikiem między zespołami sprzedaży i inżynierii firmy. Dzięki pomysłowości i wiedzy inżynierskiej wie, jak dostosować każde zamówienie, korzystając z niestandardowych możliwości wózków widłowych firmy. Wymaga to uwzględnienia takich czynników, jak rozmiar i kształt ładunku, wymiary korytarza, doświadczenie operatora i ogólne bezpieczeństwo. Wszystko to skutkuje rozwiązaniami bardzo specyficznymi dla każdego zamówienia. Z zawodu inżynier mechanik, Amelia wychowała się w otoczeniu wszelkiego rodzaju maszyn - podobnie jak wielu członków załogi Combilift , którzy również dorastali w hrabstwie rolniczym. Po szybkim spacerze wśród zielonej scenerii Monaghan można nie mieć pojęcia, że na obrzeżach miasta znajduje się wiodący na świecie producent. Oczywiście, chyba że jesteś jednym z tych mieszkańców, którzy zostali wciągnięci do pracy w najnowocześniejszym zakładzie Combilift. Od najmłodszych lat Amelia szybko rozwinęła zamiłowanie do rozwiązywania problemów, a teraz nie brakuje jej problemów z klientami do rozwiązania. Combiliftcieszy się popularnością w różnych branżach, takich jak transport materiałów, produkcja oraz żywność i napoje, co oznacza, że każde zamówienie jest nieco wyjątkowe. "Większość klientów podnosi standardowe rzeczy, takie jak palety i tym podobne, ale zawsze otrzymasz zapytanie, które wymaga nieco więcej przemyślenia" - mówi Amelia. "Na przykład wózek widłowy może wymagać pewnych modyfikacji, aby osiągnąć cele klienta, a ja zwrócę się do naszych inżynierów, aby omówić, w jaki sposób możemy pomóc". "Nie ma dwóch takich samych dni [w Combilift] i nie ma dwóch różnych zadań. Ładunek to ładunek, a wózek widłowy to wózek widłowy, ale zawsze jest inaczej". Czynniki takie jak automatyzacja, uczenie maszynowe, konserwacja zapobiegawcza i rosnące zapotrzebowanie konsumentów zmusiły wiele branż do dostarczania swoich towarów na znacznie większą skalę. Jednak ta zmiana sprawiła, że niektóre firmy nie były na nią przygotowane i konieczne było szybkie przemyślenie operacji, aby nadążyć za zmianami. Zainspirowało to Combilift do połączenia ponad 20-letniego doświadczenia w optymalizacji wolumenów z innowacyjną technologią i zaprezentowania bezpłatnej usługi planowania magazynu. Dyrektor generalny, Martin McVicar, twierdzi, że bezpłatna usługa powinna być pierwszym krokiem dla każdej firmy. "Mamy powiedzenie, którego używamy od wielu lat - ważniejsze jest, aby klienci zoptymalizowali to, co robią, zanim zainwestują w automatyzację" - mówi. "Dlatego mamy zespół inżynierów, którzy oferują bezpłatne projektowanie magazynów, co naprawdę umożliwiło wielu naszym klientom zmaksymalizowanie ich kubatury".
W rzeczywistości niektórzy klienci Combiliftosiągnęli 100% dodatkową pojemność magazynową dzięki zastosowaniu technologii wielokierunkowej Combilift. Korzystając z produktów takich jak Combi-CS, WR, Combi-Cube i popularnego Aisle Master, operatorzy mogą z łatwością poruszać się po węższych korytarzach, umożliwiając przechowywanie większej ilości produktów pod jednym dachem. Piękno tego rozwiązania polega na tym, że ma ono zastosowanie we wszystkich branżach - magazyny nie są dyskryminowane! Obsługa materiałów, produkcja, żywność i napoje oraz handel detaliczny potrzebują bardziej wydajnych rozwiązań magazynowych, ponieważ popyt rośnie na całym świecie. Wszystko, co muszą zrobić, to skontaktować się z Combilift , a Amelia zacznie poprawiać życie wszystkich na hali magazynowej.
Usługa projektowania magazynu obejmuje wstępną konsultację, po której inżynierowie stworzą wizualizację 2D i 3D nowego magazynu klienta. Projekt ten zostanie przedstawiony w celu wyjaśnienia, w jaki sposób Combilift może manewrować nawet długimi ładunkami w wąskich korytarzach, przez drzwi i omijając przeszkody. Następnie rozwiązanie zostanie dostarczone, a dożywotni dostęp do zespołu wsparcia posprzedażowego Combiliftrozwiąże wszelkie problemy. Przy odrobinie szczęścia problemy klientów będą przekazywane bezpośrednio do Amelii w celu dalszej optymalizacji.