Technischer Support & Fehlerbehebung
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- combilift
Technischer Support & Troubleshooter (m/w/d)
In dieser Position sind Sie der zentrale Ansprechpartner für technische Fragen rund um unsere Gabelstaplerlösungen.
Sie analysieren Störungen, unterstützen Kunden und Servicepartner bei der Fehlerbehebung und tragen aktiv dazu bei, die Einsatzbereitschaft unserer Maschinen sicherzustellen.
„Bei COMBILIFT bedeutet, in eine Kultur einzutauchen, die von Positivität, Offenheit und einem ‚Can-Do‘-Geist geprägt ist
.“
Ihre Aufgaben
- Technischer Support für Kunden, Händler und Servicetechniker (remote und vor Ort)
- Fehlerdiagnose und -analyse
- Entwicklung von Lösungen zur schnellen und nachhaltigen Fehlerbehebung
- Dokumentation von Servicefällen und Weitergabe der gewonnenen Erkenntnisse an interne Teams
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion und Kundendienst
- Schulungen und technische Einweisungen für Partner und Kunden
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatronik, Elektrotechnik, Maschinenbau)
- Erfahrung im Bereich Flurförderzeuge, Nutzfahrzeuge oder Landmaschinen von Vorteil
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Hydraulik, Elektrotechnik und Steuerungstechnik
- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Intensive Einarbeitung in die Produkte von Combilift
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsmittel
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
